株式会社ネクストブランディング東京 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ネクストブランディング東京（以下「当社」といいます。）が提供するブランド戦略関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 総則・本規約への同意

利用者は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意した場合に限り、本サービスを利用することができます。利用者が本サービスの申込み、見積書への承諾、発注書の提出、電子メールによる依頼、または本サービスの利用開始を行った時点で、利用者は本規約に同意したものとみなします。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下を含むブランド戦略関連サービスを提供します。

• ブランド調査・競合分析
• ブランドコンセプト設計
• ブランドメッセージ開発
• ネーミング・タグライン策定
• ブランドガイドライン制作
• リブランディング支援

本サービスの具体的な内容、納品物、スケジュール、費用、成果物の利用範囲その他の条件は、個別契約、見積書、発注書、提案書、または当社と利用者の間で合意した書面・電磁的記録により定めるものとします。

当社は、ブランド戦略に関する助言、調査、企画、制作支援を行うものであり、特定の売上増加、集客数、検索順位、商標登録の成立、第三者からの承認等の結果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 当社に対し、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 本サービスの遂行に必要な資料、情報、承認、確認を遅滞なく提供すること
• 第三者の権利（著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権、営業秘密、プライバシー権等）を侵害しないこと
• 法令、公序良俗、本規約および個別契約に違反しないこと
• 当社の業務遂行を妨げる行為を行わないこと

利用者が提供した情報、資料、データ、ロゴ、写真、文章、商標、ドメイン名その他一切の素材について、利用者は、当社が本サービスを提供するために必要な範囲で利用する権限を有していることを保証するものとします。

利用者の指示、提供資料、または利用者の管理下にある第三者素材に起因して第三者との紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決し、当社に損害を与えないものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、着手金の有無、分割条件その他の支払条件は、個別契約または見積書に定めるとおりとします。特段の定めがない場合、利用者は当社の請求書発行日から起算して当社が指定する期限内に、当社指定の銀行口座へ振込送金により支払うものとします。振込手数料は利用者の負担とします。

利用者が支払期限までに支払いを行わない場合、利用者は、支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。

本サービスの遂行に必要な実費（交通費、宿泊費、外部調査費、印刷費、撮影費、素材購入費、翻訳費、登録費用等）が発生する場合、当該費用は別途利用者の負担とし、事前に当社が通知したうえで請求するものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者は、個別契約に別段の定めがある場合を除き、当社が本サービスに着手した後は、原則としてキャンセルすることができません。やむを得ずキャンセルする場合、利用者は、当社が既に実施した作業、確保済みの工数、外部委託費、実費およびキャンセルに伴う合理的な損害を負担するものとします。

当社が提供する本サービスは、役務提供および制作支援を内容とするため、法令上返金が義務付けられる場合を除き、支払済み料金の返金は行いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスの全部または一部を提供できない場合は、この限りではありません。

納品後の修正対応、追加対応、仕様変更、方向性変更、再提案等は、個別契約に定める範囲を超える場合、別途有償対応とします。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関し、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った直近の対価総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による損害、消費者契約法その他の強行法規により制限できない損害については、この限りではありません。

当社は、以下の事由に起因して利用者に生じた損害について責任を負いません。

• 利用者の提供情報の不備、誤記、遅延、虚偽または不完全性
• 利用者の判断、運用、広告出稿、販売活動、広報活動、法務対応等
• 第三者サービス、外部媒体、検索エンジン、SNS、プラットフォームの仕様変更や障害
• 天災地変、通信障害、停電、感染症、行政措置その他の不可抗力
• 利用者または第三者による不正アクセス、情報漏えい、改ざん、ウイルス感染等

7. 知的財産権

本サービスの提供に関連して当社が事前に保有していた著作権、商標権、ノウハウ、営業秘密、テンプレート、分析手法、業務手順、汎用資料その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に留保されます。

個別契約に別段の定めがある場合を除き、当社が本サービスに基づき新たに作成した成果物の著作権等の帰属、利用許諾範囲、二次利用、改変、商標出願、登録の可否は、個別契約または納品条件に従うものとします。

利用者は、当社の書面による事前承諾なく、当社の成果物、提案書、分析資料、プレゼンテーション資料、ブランドガイドライン等を、契約目的を超えて複製、転載、改変、第三者提供、公表、販売、再利用してはなりません。

利用者が当社に提供した資料等の知的財産権は、当該利用者または正当な権利者に留保されます。ただし、利用者は当社に対し、本サービスの遂行に必要な範囲で無償かつ非独占的に利用する権利を許諾するものとします。

8. 個人情報保護およびデータの取扱い

当社は、利用者から取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、請求管理、品質向上、法令遵守のために必要な範囲で、利用者の情報を利用します。

当社は、業務遂行上必要な範囲で、秘密保持義務を課した業務委託先または提携先に情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。

利用者は、当社に提供する情報に個人情報が含まれる場合、適法かつ適正な手続により取得されたものであることを保証するものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、疫病、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、通信回線障害、電力供給停止、輸送機関の停止、第三者サービスの停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負わないものとします。

不可抗力事由が継続する場合、当社は本サービスの提供時期の変更、内容の変更、または契約の解除を行うことができるものとします。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールでの通知、その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後に利用者が本サービスを継続して利用した場合、当該利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、請求、契約内容、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社ネクストブランディング東京
• 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 ネクストブランディング東京ビル 5F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6433-7284

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部および他の条項は、引き続き完全に効力を有するものとします。

当該無効、違法または執行不能とされた部分については、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上